住信SBIネット銀行でキャッシュカード再発行までの日数！手元に届くのはいつ？

すごく便利で愛用している住信SBIネット銀行。

キャッシュカードを紛失し、再発行の手続きをしました。

でも、ネット銀行なので通帳はなく、カードが手元に届くまでお金を動かすことができません。

再発行の手続きをしましたが、月末までに届くのか？

待つ身はつらい！

ネットで調べても何日位で新しいキャッシュカードが届くのか漠然とした情報しかなくて。

ここでは、発行までの所要日数の目安と、私の経験をご紹介いたします。

これから再発行手続きをされる方のご参考になれば幸いです。

＊2016年の体験です。

１サイトで紛失の手続き

１）紛失を届け、そのまま再発行手続きへ

紛失の届け出はネットで行います。

と進むと、カード再発行手続き画面になります。

カード再発行手続き画面から

１「変更届（個人）兼カード再発行届」をダウンロードして印刷、

２住所・氏名などを書き込み、

３免許証・健康保険証などの本人確認書類（コピー）を添付して郵送します。

発行時に手数料が差し引かれます。

代表口座の残金が1080円未満のときは、紛失を届ける前にSBIの他の口座から補充しておきましょう。

残額が足りない場合は、「残高が不足しています」として受付されません。

２）カードが使えなくなったメールが届く

というメールが届き、キャッシュカード再発行の手続きを促されます。SBIサイトにも「お知らせ」で同じ内容のメッセージが届きます。

✔できなくなること

停止される一部のお取引とは、

つまり、全くお金を動かせなくなります。

ふつうの銀行だと、キャッシュカードを失くしても通帳と印鑑を持っていけばお金をおろすことができますが、SBIはネット銀行なのでそれができません。
×web取引パスワードと認証番号が止められているので、口座内のお金に手をつけることができません。
×５つまで作れる口座間でのお金の移動もできません。

◎口座への振り込みは受け入れ、自動引き落としも通常通り行われます。
◎サイトにログインし入出金明細を確認することもできます。

３）再発行手続きをしてカードが届くまで何日？

推定所要日数は？

サイトの「再発行手続きの流れ」では

・土日が必ず入るので、発送は、受け付けた日（申し込み書類が届いた日）から10日～2週間後。

・新しいカードの到着は、その1～2日後。

・申し込み書がSBIに届くまでにも、1～2日（土日をはさむと4日）かかります。

そこで、推定所要時間は

＊カード新発行については、１ヶ月以上たっても届かなかったら問い合わせするようにと書かれています。

１ヶ月近くかかることもあるのかも！

筆者の場合は？

１）サイトで紛失手続き・申込書類郵送

2016年2月6日（土）７日（日）

土曜日にネット上で手続きし、日曜日の午後の回収に間に合うように「変更届（個人）兼カード再発行届」と本人確認書類を投函。

･･･郵便局サイトのお届日数によると、翌々日の火曜日にSBIに届く予定。

土・日もポストからの郵便物の回収はされていますが、ふつうと同じようには業務を行えないでしょうね。

そこで月曜投函扱いなら2月10日（水）には到着したと思われます。

２）サイトに再発行のお知らせ

2月18日（木）０：４４

サイトに「お知らせ」が届きました。
キャッシュカードが届いたら、キャッシュカード暗証番号を再設定するようにとの内容でした。

･･･申込み書が10日にSBIに着いたとすると、SBIでは祝日・土日を含め1週間で手続きが完了しています。

この手続完了からさらに1週間程度で、手元にカードが届くようです。

３）「差額調整のお知らせ」がメールに

2月19日（金）午前8時

差額調整ってカード再発行手数料のことでした。

口座を確認すると「カード再発行手数料」の名目で1,080円が引き落とされていました。

４）カードが届いた！

２月24日（水）届きました＾＾

申し込みを発送して18日目。手続完了からちょうど1週間目にカードが届きました。

2月11日が祝日でしたし、都市部ではないので郵送に2日ずつかかりました。東京在住の方ならもっと速いでしょうね。

後記

それでは！ここまでお読みいただきどうも有難うございました。

便利な住信SBIネット銀行。

でもキャッシュカードを紛失したら、再びその自由を手にするまで待たなければ…。

SBIネット銀行では、キャッシュカード新規発行の受付処理は週の第◯日目、発送はその○日後、などと業務スケジュールが決まっているようです。

再発行にも同じように事務手続きのルールがあるのかもしれません。